🛡️ الشروط والأحكام وسياسة الاستبدال – متجر ريشي

أولاً: سياسة الاستبدال والاسترجاع

1. الإطارات (الكفرات):

  • المدة: متاح خلال (15) يوماً من تاريخ الاستلام.

  • الشروط: يجب أن يكون الإطار جديداً تماماً، لم يتم تركيبه على الجنط، ولم يتم تجربته في القيادة، وبغلافه الأصلي.

  • الضمان: في حال وجود عيب مصنعي بعد التركيب، يتم مراجعة الوكيل الرسمي مباشرة للفحص والاستبدال.

  • تنبيه: العميل مسؤول عن اختيار المقاس؛ الصور والمنشأ قد تختلف حسب تحديثات المصنع.

2. الزيوت والبطاريات:

  • المدة: متاح خلال (3) أيام من تاريخ الاستلام.

  • الشروط: يجب أن يكون المنتج مغلفاً بتغليف المصنع. البطاريات التي تظهر عليها آثار تركيب أو خدش للأقطاب لا تُسترجع.

  • الزيوت: لا يمكن استرجاع أو استبدال الزيوت بعد فتح العبوة نهائياً لضمان الجودة والسلامة.

  • الضمان: يتم فحص البطاريات في حال وجود خلل لدى الوكيل المعتمد لتحديد العيب المصنعي.

3. الرسوم والتكاليف:

  • الإلغاء قبل الشحن: يُخصم عمولة شركات التقسيط (إن وجدت) بالإضافة إلى 1% رسوم إدارية.

  • بعد الشحن: يتحمل العميل تكاليف الشحن (الذهاب والإياب) والرسوم الإدارية في حال كان الاسترجاع لرغبته الشخصية.

ثانياً: أحكام عامة وإخلاء المسؤولية

  • الأسعار: جميع الأسعار في المتجر قابلة للتغيير وتعتمد على السعر المعتمد لحظة إتمام الطلب.

  • التوصيل: متجر ريشي غير مسؤول عن تأخير الشحنات الناتج عن شركات الشحن بعد خروجها من مخازننا.

  • التوافق: العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن اختيار المنتجات المتوافقة مع سيارته.